Sociedad y medio ambiente en la cadena de valor

5.3 Sensibilización a clientes y consumidores

5.3.1 Campañas, actividades e iniciativas

La implicación directa de los consumidores permite aunar esfuerzos para incrementar tanto el impacto económico como la repercusión de las iniciativas promovidas en pro de la protección ambiental y el progreso social. Bajo esta creencia, ponemos en marcha desde FUNDACIÓN EROSKI multitud de actividades que permiten sensibilizar e informar a los clientes en nuestros puntos de venta.

Refuerzo de sensibilidades en el consumidor

	2005	2006
N.º participantes en actividades de concienciación ambiental	252.500	288.440
N.º participantes en actividades relacionadas con costumbres saludables	1.747.355	1.643.831

Foros Idea Sana EROSKI 2005-2006

2005	Observaciones
Como enseñar a los niños a amar la música	Colaboramos con la Fundación Magistralla en la puesta en marcha de un campamento de verano para jóvenes músicos
Bienestar a través de la lectura
Sobre los cítricos	Con la participación del cocinero Manolo Rincón
Una historia de superación	Con el gimnasta Gervasio Defer como protagonista
Cambia de look, cambia de ánimo	Con Lluís Llongueras como protagonista
Una vida con deporte	Con la montañera Edurne Pasaban como protagonista
Cuidados necesarios para prevenir el colesterol	En colaboración con el Instituto Kaiku para la salud

Para acercar a la sociedad los consejos de expertos profesionales en materias relacionadas con la salud y el bienestar, celebramos conferencias en los puntos de venta dentro del espacio que denominamos Foros Idea Sana EROSKI.

También desarrollamos campañas apoyadas por stands, coleccionables y folletos relacionados con hábitos de vida saludables, sensibilización ambiental y solidaridad

Campañas Idea Sana EROSKI 2005-2006

Área temática	2005	Observaciones
Alimentación e información	Prevenir la obesidad es una Idea Sana EROSKI	2005-2006. dentro de la campaña, pusimos en marcha en noviembre la Exposición Alimentación Saludable y nos sumamos a la Marcha por la Diabetes 2005
	Carne de ovino	2005.
	Comer bien, comer sano	2006.Junto a la Fundación para el Desarrollo de la Dieta Mediterránea (FDDM)
	Fomento de la lectura	2005. En colaboración con la Fundación José Manuel Lara.
	Exposición Alimentación Saludable, Semana del Corazón y Celebración del Día Mundial del Corazón	2006. Colaboración con la Fundación Española del Corazón (FEC).
	Sobre las plantas	2005. Junto a la Sociedad Protectora de Animales y Plantas de Madrid.
	Sobre los helados	2005. Junto con la Asociación Española de fabricantes de Helados.
	Sobre la cereza del Jerte	2005. Con el Consejo Regulador de Denominación de Origen Protegida Cereza del Jerte.
	Bronceado saludable	2006. Con la Asociación Española contra el Cáncer (AECC) y el Centro de Optometría Internacional (COI) y el primer centro español de Estudios de Postgrado de Optometría
	Sol y ocio saludable	2005. En colaboración con la Asociación Española contra el Cáncer. (AECC).
	Idea Sana EROSKI con el Camino de Santiago	2006. Se entregaron bolsas de avituallamiento gratuitas compuestas por agua y frutos secos, en diversas tiendas EROSKI situadas a lo largo del Camino de Santiago.
	Todos.es, todos en Internet	2005. Nos adherimos a la iniciativa del Ministerio de Industria para difundir y potenciar el uso de Internet.
	Celíacos, una vida sin gluten	2006. En colaboración con la Federación de Asociaciones de Celíacos de España (FACE).
	Difusión de Acuaterapia	Junto con la Escuela Nacional de Acuaterapia (ENAT)
	Asesoría del juguete	2005-2006
	Calcio y salud	2006. En colaboración con la Fundación Hispana de Osteoporosis y Enfermedades Metabólicas Óseas (FHOEMO).
	Aceite de oliva	2006. Con la Fundación del Olivar.
	El huevo, un alimento redondo	2006. Junto con el Instituto de Estudios del Huevo.
Medio ambiente	Conducir de manera saludable	2005. Junto con la RACC.
	El corcho, material ecológico	2006. Con la organización ecologista WWF/Adena. Campaña galardonada con el Premio Glad'or de sensibilización al consumidor por EUROPA CORK.
	Bolsa reutilizable EROSKI	2005-2006. La bolsa repartida de forma gratuita en todas las tiendas EROSKI y por 15 céntimos una vez fue agotada la tirada inicial de 450.000 unidades.
	Verano ecológico	2005-2006. En colaboración con la Federación de Asociaciones Conocer y Proteger la Naturaleza.
	Ahorro de agua	2005-2006. Con WWF/Adena.
	Detengamos los incendios forestales	2005-2006. Con WWF/Adena.
	Reciclaje de envases	2006. Con ECOEMBES
	La importancia del reciclaje	2005. Con ECOVIDRIO, WWWF/Adena y Asimelec.
	A favor de las aves	2006. Junto con la Sociedad Española de Ornitología SEO/Bird Life.
	Quincena del reciclaje	2006. Junto con Asimlec.
	Quincena del cambio climático	2006. Junto con WWF/Adena.
Solidariedad	Yo colaboro	2005. Para la ayuda al sureste asiático. 2006. De ayuda a los damnificados por el sismo de Indonesia. En colaboración con Cruz Roja.
	Quincena del comercio justo	2005-2006. Con Intermón-Oxfam
	Mójate por la esclerosis múltiple	2005-2006. Con la Fundación Española de Esclerosis Múltiple.
	25 para el 2005	2005-2006.. De la mano de UNICEF, en pro de la educación de niñas en 25 países del Tercer Mundo.
	Sello Fairtrade del comercio justo	2005. Con Intermon-Oxfam. 2006 Junto con la Asociación del Sello de Productos de Comercio Justo.
	Un poco de tu compra es mucho	2005-2006. Junto con la federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL)

En 2005 suscribimos un acuerdo con la Fundación para el Desarrollo Sostenible de Baleares para distribuir entre nuestros clientes la Tarjeta Verde, iniciativa que combina descuentos de compra y la protección del patrimonio natural de la isla. Además de formar e informar, ponemos a disposición de nuestros clientes los medios para que hagan efectivo su compromiso.

La adhesión de GRUPO EROSKI al sistema integrado de gestión ECOTIC permite a nuestros clientes deshacerse de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), con la garantía de que éstos se entregarán a gestores autorizados donde se separarán aquellos componentes del aparato que tienen un aprovechamiento.

También pusimos en marcha el Plan Renove de electrodomésticos, con el que se renovaron más de 90.000 aparatos. La creciente preocupación de los consumidores por el ahorro energético se ha visto incrementada por la ayuda que se otorga por parte del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y de los gobiernos autonómicos. Los consumidores que estén pensando en comprar un electrodoméstico y deseen acogerse a estas ayudas pueden solicitar información en los hipermercados EROSKI, donde les informarán de la puesta en marcha de las ayudas y de los trámites para obtenerlas.

Desde FUNDACIÓN EROSKI ponemos en marcha multitud de actividades para sensibilizar e informar a los clientes en pro de la protección ambiental y el progreso social.

En la práctica, renovar los electrodomésticos de nuestro hogar puede resultar muy ventajoso. Si una familia optase por cambiar todos los aparatos de clase D -convencionales- de la casa por otros de clase A -eficientes-, su factura eléctrica se reduciría en un 12% anual. Con la lavadora no sólo se produce un ahorro eléctrico, sino también de agua: una lavadora de clase A ahorraría más de 35.000 litros de agua a lo largo de su vida útil.