Sociedade e medio ambiente na cadea de valor

5.3 Sensibilización a clientes e consumidores

5.3.1 Campañas, actividades e iniciativas

A implicación directa dos consumidores permite unificar esforzos para incrementar tanto o impacto económico como a repercusión das iniciativas promovidas en pro da protección ambiental e o progreso social. Baixo esta crenza, poñemos en marcha desde FUNDACIÓN EROSKI multitude de actividades que permiten sensibilizar e informar aos clientes nos nosos puntos de venda.

Reforzo da sensibilidade do consumidor

	2005	2006
N.º participantes en actividades de concienciación ambiental	252.500	288.440
N.º participantes en actividades relacionadas con costumes saudables	1.747.355	1.643.831

Foros Idea Sana EROSKI 2005-2006

2005	Observacións
Como ensinar aos nenos a amar a música	Colaboramos coa Fundación Magistralla na posta en marcha dun campamento de verán para rapaces músicos
Benestar a través da lectura
Sobre os cítricos	Coa participación do cociñeiro Manolo Rincón
Unha historia de superación	Co ximnasta Gervasio Defer como protagonista
Cambia de look, cambia de ánimo	Con Lluís Llongueras como protagonista
Unha vida con deporte	A montañeira Edurne Pasaban foi a protagonista
Coidados necesarios para previr o colesterol	colaboración co Instituto Kaiku para a saúde

Para acercar á sociedade os consellos de expertos profesionais en materias relacionadas coa saúde e o benestar, celebramos conferencias nos puntos de venda dentro do espazo que denominamos Foros Idea Sá EROSKI.

Tamén desenvolvemos campañas apoiadas por postos, coleccionables e folletos relacionados con hábitos de vida saudables, sensibilización ambiental e solidariedade.

Campañas Idea Sana EROSKI 2005-2006

Área temática	2005	Observaciones
Alimentación e información	Previr a obesidade é unha Idea Sa EROSKI	2005-2006. dentro da campaña, puxemos en marcha en novembro a Exposición Alimentación Saudable e sumámonos á Marcha pola Diabete 2005
	Carne de ovino	2005.
	Comer ben, comer san	2006. Xunto coa Fundación para o Desenvolvemento da Dieta Mediterránea (FDDM)
	Fomento da lectura	2005. En colaboración coa Fundación José Manuel Lara.
	Exposición Alimentación Saudable, Semana do Corazón e Celebración do Día Mundial do Corazón	2006. Colaboración coa Fundación Española do Corazón (FEC).
	Sobre as plantas	2005. Xunto coa Sociedade Protectora de Animais e Plantas de Madrid.
	Sobre os xelados	2005. Xunta coa Asociación Española de fabricantes de Xelados.
	Sobre a cereixa do Jerte	2005. Co Consello Regulador da Denominación de Orixe Protexida Cereixa do Jerte.
	Bronceado saudable	2006. coa Asociación Española contra o Cancro (AECC) e o Centro de Optometría Internacional (COI) e o primeiro centro español de Estudos Posgrado de Optometría
	Sol e ocio saudable	2005. En colaboración coa Asociación Española contra o Cancro. (AECC).
	Idea Sana EROSKI co Camiño de Santiago	2006. Entregáronse bolsas de avituallamento gratuítas compostas por auga e froitos secos, en diversas tendas EROSKI situadas ao longo do Camiño de Santiago.
	Todos.es, todos en Internet	2005. Adherímonos á iniciativa do Ministerio de Industria para difundir e potenciar o uso de Internet.
	Celíacos, unha vida sen glute	2006. en colaboración coa Fundación Hispana de Osteoporose e Enfermidades Metabólicas Óseas (FHOEMO).
	Difusión da Acuaterapia	Xunto co Escola Nacional de Acuaterapia (ENAT)
	Asesoría do xoguete	2005-2006
	Calcio e saúde	2006. en colaboración coa Fundación Hispana de Osteoporose e Enfermidades Metabólicas Óseas (FHOEMO).
	Aceite de oliva	2006. Coa Fundación do Olivar.
	O ovo, un alimento redondo	2006. Xunto co Instituto de Estudos do Ovo.
Medio ambiente	Conducir de maneira saudable	2005. Xunto co RACC.
	A cortiza, material ecolóxico	2006. Coa organización ecoloxista WWF/Adena. Campaña galardoada co Premio Glad?or de sensibilización ao consumidor e EUROPA CORK.
	Bolsa reutilizable EROSKI	2005-2006. A bolsa repartiuse de forma gratuíta en todas as tendas EROSKI e a 15 céntimos unha vez esgotada a tirada inicial de 450.000 unidades.
	Verán ecolóxico	2005-2006. En colaboración coa Federación de Asociacións Coñecer e Protexer a Natureza.
	Aforro de auga	2005-2006. Con WWF/Adena.
	Deteñamos os incendios forestais	2005-2006. Con WWF/Adena.
	Reciclaxe de envases	2006. Con ECOEMBES
	A importancia da reciclaxe	2005. Con ECOVIDRIO, WWWF/Adena y Asimelec.
	A favor das aves	2006. Xunto coa Sociedade Española de Ornitoloxía SEO/Bird Life.
	Quincena da reciclaxe	2006. Xunto co Asimlec.
	Quincena do cambio climático	2006. Junto con WWF/Adena.
Solidariedade	Eu colaboro	2005. De axuda ao sureste asiático. 2006.De axuda aos damnificados polo sismo de Indonesia. En colaboración con Cruz Vermella.
	Quincena do comercio xusto	2005-2006.Con Intermón-Oxfam
	Móllate pola esclerose múltiple	2005-2006. Coa Fundación Española de Esclerose Múltiple.
	25 para o 2005	2005-2006. d aman de UNICEF, en prol da educación de nenas en 25 países do Terceiro Mundo.
	Solo Fairtrade de comercio xusto	2005. Con Intermon-Oxfam. 2006 Xunto coa Asociación do Selo de Produtos de Comercio Xusto.
	Un pouco da túa compra é moito	2005-2006. Xunto coa federación Española de Bancos de Alimentos (FESBAL)

En 2005 subscribimos un acordo coa Fundación para o Desenvolvemento Sostible de Baleares para distribuír entre os nosos clientes a Tarxeta Verde, iniciativa que combina descontos de compra e a protección do patrimonio natural da illa. Ademais de formar e informar, poñemos a disposición dos nosos clientes os medios para que fagan efectivo o seu compromiso.

A adhesión de GRUPO EROSKI ao sistema integrado de xestión ECOTIC permite aos nosos clientes desfacerse dos residuos de aparatos eléctricos e electrónicos (RAEE), coa garantía de que estes se entregarán a xestores autorizados onde se separarán aqueles compoñentes do aparato que teñen un aproveitamento.

Tamén puxemos en marcha o Plan Renove de electrodomésticos, co que se renovaron máis de 90.000 aparatos. A crecente preocupación dos consumidores polo aforro enerxético viuse incrementada pola axuda que se outorga por parte do Ministerio de Industria, Turismo e Comercio e dos gobernos autonómicos. Os consumidores que estean pensando en comprar un electrodoméstico e desexen acollerse a estas axudas poden solicitar información nos hipermercados EROSKI, onde lles informarán da posta en marcha das axudas e dos trámites para obtelas.

Desde FUNDACIÓN EROSKI poñemos en marcha multitude de actividades para sensibilizar e informar aos clientes en prol da protección ambiental e o progreso social.

Na práctica, renovar os electrodomésticos do noso fogar pode resultar moi vantaxoso. Se unha familia optase por cambiar todos os aparatos de clase D -convencionais- da casa por outros de clase A -eficientes-, a súa factura eléctrica reduciríase nun 12% anual. Coa lavadora non só se produce un aforro eléctrico, senón tamén de auga: unha lavadora de clase A aforraría máis de 35.000 litros de auga ao longo da súa vida útil.